ข่าวสาร คู่มือ และเคล็ดลับที่ช่วยให้คุณบริหารธุรกิจบริการได้ดียิ่งขึ้น
CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management หรือ "การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า" คือ กลยุทธ์ กระบวนการ และเครื่องมือ (เช่น ซอฟต์แวร์) ที่ธุรกิจใช้รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ และจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เพิ่มยอดขาย และรักษาฐานลูกค้าเก่า
ตั้งแต่ที่มาของชื่อ สัตว์ต้นแบบ สายวิวัฒนาการ ไปจนถึงเหตุผลที่ปิกาจูกลายเป็นหน้าตาของทั้งแฟรนไชส์
รู้จักแมวลายเปรอะสามสี กับความลับทางพันธุกรรมที่ทำให้เกือบทุกตัวเป็นสาว และนิสัยขี้เล่นที่คนเลี้ยงเรียกกันติดปากว่า "tortitude"
จากเด็กที่โดนไล่ออกเพราะติดเพื่อน สู่ตลกแถวหน้า นักร้องนำ และเจ้าของชื่อวงที่ท้าทายช่องพิมพ์มากที่สุดในไทย